Q　契約料はかかりますか？
A　新規契約料はいただいておりません。

Q　最初にかかる経費はいくらですか？
A　デポジット+月額基本料金です。

Q　デポジットはどのようにして返金されますか？
A　ご解約いただいた最終月の利用料金との差額をご返金いたします。

Q　国際ローミングには対応していますか？
A　世界180ヶ国以上での国際ローミングに対応しております。

Q　日本でも使用できますか？
A　3G(W-CDMA)対応の携帯電話をお持ちでしたら、日本でも使用可能です。

Q　GPRSなどのデータ通信には対応していますか？
A　香港ベーシックプランのみ、GPRSデータ通信に対応しております。

Q　契約の単位は何ヶ月ですか？
A　特にございません。

Q　6ヶ月以内の解約は出来ますか？
A　可能です。ペナルティーはございません。ただし、6ヶ月契約のリベートプランの場合、解約違約金が200ドル掛かります。

Q　請求書や利用明細はもらえますか？
A　毎月のご請求書、ご利用明細はメールか郵送でお客様に送付可能です。